Postado por bombinhas em 01/abr/2024 - Sem Comentários
Com o objetivo de trazer ainda mais transparência no atendimento e atender às demandas da legislação, a Águas de Camboriú divulgou o Relatório Anual de Qualidade da Água no portal. Pelo endereço https://aguasbombinhas.com.br/documentos/ é possível conferir o documento que traz uma série de informações e explicações sobre o processo de tratamento e resultados dos parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde, como avaliação da cor da água, turbidez, índice de cloro, entre outros dados.
De acordo com Maraísa Mendonça, diretora executiva da concessionária, o relatório nada mais é do que um resumo detalhado das análises e resultados obtidos ao longo de 2023. O link com o endereço para acessar o relatório também pode ser encontrado na fatura de água. Além disso, mensalmente é realizada a divulgação dos resultados dos principais parâmetros analisados na fatura de água, em cumprimento ao Decreto Federal 5.440/2005, à Lei Federal 8.078/1990.
“O controle de qualidade é realizado permanentemente em todo o sistema da cidade”, explica ela. As amostras recolhidas nos Pontos de Controle de Qualidade (PCQs) são encaminhadas para um laboratório creditado, onde são realizadas análises em relação aos parâmetros físico-químicos e bacteriológicos. Além disso, a empresa conta também com um laboratório interno que garante as análises diariamente.
Nas análises, são verificados fatores como turbidez, cor, concentração de cloro, flúor e PH, conforme as recomendações da portaria do Ministério da Saúde referentes às condições de consumo. Ainda de acordo com Maraísa, “a ligação de água à rede de abastecimento dá a segurança sobre a origem da água que abastece os consumidores, proveniente de estações de tratamento fiscalizadas pelo poder público e por agências reguladoras”, completa.
Postado por bombinhas em 28/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas apresentou o projeto de esgotamento sanitário e reforçou a retomada das obras de instalação da nova rede nesta terça-feira (26), durante o programa Afluentes Digital. O encontro entre concessionária e lideranças é realizado todos os meses e tem o objetivo de esclarecer dúvidas, receber sugestões e apresentar os investimentos da empresa para os líderes comunitários.
Conforme o coordenador de operações da empresa, Daniel Machado, mais de 23 quilômetros de tubulações já foram instaladas na cidade e, para este ano, está prevista a construção e conclusão do primeiro módulo da Estação de Tratamento de Esgotos (ETE).
“Vamos seguir ampliando a rede pelas ruas de Bombinhas e, em paralelo, já iniciamos os preparativos para a obra da nova ETE, no bairro José Amândio”, comenta ele.
Durante a reunião o morador da praia da Sepultura, Rogério Barros, também questionou sobre os chuveiros disponíveis para os banhistas nas praias. “Gostaria de saber como funciona pois a nossa praia é muito procurada e seria ótimo ter essa vantagem para os turistas”, comentou ele.
Ainda de acordo com a Águas de Bombinhas, os chuveiros são de responsabilidade do município. A concessionária pode programar a disponibilidade de água caso haja interesse e um pedido oficial da prefeitura.
Durante a reunião, Alex Schwabe, responsável por desenvolver o Afluentes, reforçou dados importantes sobre o consumo de água na cidade, lembrando que 32% da população bebe água entregue pela concessionária, 50% não sabem a origem da água distribuída e 13% não tem caixa d’água.
“Sempre deixamos algumas mensagens importantes para a população, a comunidade pode beber nossa água pois ela é potável, ideal para nosso consumo. Nossa captação vem do Rio Tijucas e segue em 28km de adutora até a ETA, de onde é distribuída, temos total expertise nesse sentido”, completa.
Outro recado importante deixado por Alex foi em relação ao programa Tarifa Social, que beneficia famílias em situação de vulnerabilidade, dando desconto na tarifa. Além disso, estas famílias podem procurar a empresa e, se estiverem inscritas dentro do CAD Único e corresponderem aos critérios, podem receber uma caixa d’água da concessionária (sem custos).
Postado por bombinhas em 26/mar/2024 - Sem Comentários
Equipes atuam na rua Alce, no bairro José Amândio, durante esta semana
A Águas de Bombinhas acaba de retomar as obras de implantação da rede de esgoto previstas para este ano no município. Os trabalhos recomeçaram nesta terça-feira (26) na rua Alce, conforme alinhado entre concessionária e prefeitura municipal. As obras estavam suspensas desde dezembro devido ao grande fluxo de veranistas e turistas na cidade.
As próximas ruas a receberem o esgotamento sanitário também já foram definidas, e seguem um cronograma estabelecido entre a empresa e o poder público. Nas próximas semanas as frentes de trabalho irão atuar no bairro José Amândio, entre as vias Ariranha e Canguru.
Conforme a diretora executiva da Águas de Bombinhas, Maraísa Mendonça, com o esgotamento sanitário a cidade ganha com valorização imobiliária, preservação dos recursos naturais e, sobretudo, mais saúde, qualidade de vida e dignidade aos moradores.
Em Bombinhas, a estimativa é de que sejam investidos cerca de R$180 milhões no novo sistema. A capacidade de tratamento será de 165L/s, ao final da implementação. O modelo de esgotamento adotado na cidade é um dos mais modernos já construídos no país. “O sistema de lodos ativados por bateladas já é reconhecido e de extrema confiança. A implantação ocorrerá em módulos sendo que cada um deles terá capacidade de tratamento de 55L/s”, explica ela.
Já para a presidente da empresa, Reginalva Mureb, “esta conquista é essencial para Bombinhas, já que o esgotamento sanitário contribui para a preservação ambiental ao evitar a poluição de rios e mares, promovendo assim um ambiente mais saudável e sustentável para as comunidades”, finaliza ela.
Postado por bombinhas em 10/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas informa que, na manhã deste domingo (10), trabalha em uma manutenção emergencial no sistema de abastecimento de Bombinhas, o que pode provocar precariedade no abastecimento no município. A normalização do sistema está prevista para ocorrer de forma gradual após a conclusão dos trabalhos. A estimativa é de que a manutenção dure até três horas.
Em situações como essa, a concessionária orienta a população a fazer uso racional e consciente da água, priorizando o consumo humano e necessidades básicas. Em caso de dúvidas, o contato pode ser feito com a Águas de Bombinhas pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp.
Postado por bombinhas em 07/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas informa que a loja de atendimento presencial localizada na Av. Falcão, 844 – Bombas, estará fechada na terça-feira, dia 12 de março, para treinamento interno dos colaboradores.
Canais de atendimento alternativos:
Durante o fechamento da loja, os clientes poderão entrar em contato com a concessionária pelos seguintes canais de comunicação:
• Call Center: 0800 595 4444 (também recebe mensagens de WhatsApp)
• Aplicativo Águas APP: disponível para download nas lojas App Store e Google Play
• Site da Concessionária: https://www.aguasbombinhas.com.br
Postado por bombinhas em 05/mar/2024 - Sem Comentários
O esgotamento sanitário de Bombinhas foi o tema principal do Afluentes Digital, promovido nesta semana pela Águas de Bombinhas. Durante o encontro a empresa apresentou o cronograma de obras para as lideranças comunitárias, reforçando que as etapas de construção da nova Estação de Tratamento de Esgotos (ETE) já iniciaram.
Conforme o coordenador de operações, Lucas Nogueira, as etapas de supressão vegetal, serviços iniciais e estudos geotécnicos estão 100% concluídas. Agora a concessionária faz a revisão do projeto inicial para dar início ao cronograma de obras.
“Desde que iniciou a implantação da nova rede, no final de 2020, a Águas de Bombinhas já concluiu a instalação de mais de 25 quilômetros de tubulações em diferentes ruas”, explica. “Ainda sobre a nova ETE, ela será construída em módulos, assim como a Estação de Tratamento de Água (ETA), e inicialmente terá capacidade de tratamento de 55/s”, completa Lucas.
Além das obras da ETE este ano a equipe prevê, também, a instalação de mais 14 quilômetros de rede distribuídas principalmente entre o José Amândio e Bombas.
Durante o encontro o morador Rogério Barros, da praia da Sepultura, aproveitou para elogiar as conquistas da concessionária e reforçou as melhoras no abastecimento em comparação com temporadas passadas. Ele ainda levantou questionamentos sobre a passagem de ar nos hidrômetros.
Lucas explicou que em determinados momentos pode ocorrer a passagem momentânea de ar pelas tubulações, principalmente quando o sistema está se recuperando de alguma intervenção. Contudo, esse fenômeno não altera em nada o valor da fatura.
“O que acontece é que os moradores percebem o ponteiro do hidrômetro se movimentando e ficam preocupados, mas isso não tem nenhuma relação com a cobrança. O que o leiturista registra no momento da conferência são os números que giram no hidrômetro, e esses se movimentam somente com o consumo de água”, detalha ele.
Durante a reunião, Alex Schwabe, responsável por desenvolver o Afluentes, reforçou dados importantes sobre o consumo de água na cidade, lembrando que 32% da população bebe água entregue pela concessionária, 50% não sabem a origem da água distribuída e 13% não tem caixa d’água.
“Sempre deixamos algumas mensagens importantes para a população, a comunidade pode beber nossa água pois ela é potável, ideal para nosso consumo. Nossa captação vem do Rio Tijucas e segue em 28km de adutora até a ETA, de onde é distribuída, temos total expertise nesse sentido”, completa.
Outro recado importante deixado por Alex foi em relação ao programa Tarifa Social, que beneficia famílias em situação de vulnerabilidade, dando desconto na tarifa. Além disso, estas famílias podem procurar a empresa e, se estiverem inscritas dentro do CAD Único e corresponderem aos critérios, podem receber uma caixa d’água da concessionária (sem custos).
Momento de transição
O Afluentes também foi o momento de apresentação do novo coordenador de operações da Águas de Bombinhas, Daniel Machado, que inicia na função já na próxima semana. Daniel já fazia parte da concessionária há alguns anos, atuando em São Francisco do Sul.
“Estou muito satisfeito e feliz de continuar o trabalho que já vem sendo feito em Bombinhas. Espero estar ajudando e contribuindo para o desenvolvimento do município e de nossas ações nesta nova fase, e ficamos sempre à disposição do grupo e da comunidade”, completa ele
Postado por bombinhas em 22/fev/2024 - Sem Comentários
Em uma iniciativa conjunta com a prefeitura, a Águas de Bombinhas está conscientizando a população sobre a importância da prevenção da dengue. Panfletos informativos estão sendo entregues pelos leituristas da companhia, que têm acesso a todas as residências do município. A ação visa combater a proliferação do mosquito Aedes aegypti.
O mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue, prolifera em água parada. Com o clima quente e úmido do verão, o risco de proliferação aumenta, tornando a prevenção ainda mais importante. Os panfletos trazem informações sobre as formas de prevenção da dengue, como eliminar possíveis criadouros do mosquito Aedes aegypti, transmissor da doença.
Para Lucas Nogueira, coordenador de operações da concessionária, “esta campanha é muito significativa para a população, pois ajuda a conscientizar sobre a importância da prevenção da dengue”. Entre os moradores, o consenso é de que a campanha é muito importante.
Saiba mais:
O mosquito é doméstico, vive dentro de casa e perto do homem. Com hábitos diurnos, se alimenta de sangue humano, sobretudo ao amanhecer e ao entardecer. A reprodução acontece em água limpa e parada, a partir de ovos postos pelas fêmeas em diversos criadouros.
O controle do mosquito depende do engajamento da população e do setor público, seja municipal ou estadual, nas ações de vigilância e controle dos vetores. A participação da comunidade é fundamental para o sucesso da campanha de combate à dengue. Ao eliminar os criadouros do mosquito e adotar medidas de proteção, cada cidadão contribui para a saúde pública do município.
Postado por bombinhas em 19/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas apresentou, na última quinta-feira (15), as próximas etapas do cronograma de implantação do novo sistema de esgotamento sanitário para o prefeito Paulo Henrique Dalago Muller e vereadores. O encontro foi realizado na prefeitura municipal e teve o objetivo de alinhar o cronograma de obras, assim como o plano de comunicação que vem sendo aplicado pela concessionária.
Conforme Maraísa Mendonça, diretora executiva da empresa, desde que iniciou a implantação da nova rede, no final de 2020, a Águas de Bombinhas já concluiu a instalação de mais de 25 quilômetros de tubulações em diferentes ruas. Para este ano está previsto mais um importante passo do novo sistema: a construção e início da operação da nova Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), construída no bairro José Amândio.
“As obras já iniciaram, são diversas etapas até a conclusão da ETE, mas a previsão é que de a fase de testes e comissionamento aconteça ainda neste ano, antes da próxima temporada de verão”, comenta ela.
Já de acordo com Reginalva Mureb, presidente da Águas de Bombinhas, além das obras da ETE este ano a equipe prevê, também, a instalação de mais 14 quilômetros de rede distribuídas principalmente entre o Centro e Bombas.
“As obras seguem dentro do cronograma e em ritmo acelerado. Bombinhas sai na frente quando o assunto é preservação ambiental e desenvolvimento sustentável. Uma cidade exemplo que prioriza a natureza e sua população”, comenta ela.
Conforme o prefeito Paulinho, desde o início das obras de saneamento “já conquistamos um avanço significativo, com a instalação de mais de 25 quilômetros de tubulações, o que demonstra o compromisso com o município. E agora, com a construção e operação da nova Estação de Tratamento de Esgoto no bairro José Amândio, estamos dando um passo rumo à melhoria da qualidade de vida de nossa população e à preservação do nosso meio ambiente”, completa.
Além do cronograma de obras, a concessionária vem investindo também em um plano de comunicação entre os moradores. Semanalmente um profissional da empresa visita as residências esclarecendo dúvidas e distribuindo material informativo sobre este importante investimento.
Além de representantes do executivo, também estiveram presentes na reunião os vereadores Tiago Souza, André Luiz da Silva, Ernani Mateus, Claudio Espindola e Leandro Garcia.
Postado por bombinhas em 13/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas acaba de participar de mais uma etapa da operação Língua Negra, uma ação de fiscalização que combate as irregularidades no descarte de esgoto do município. As vistorias foram realizadas em conjunto com a Vigilância Sanitária e Fundação do Meio Ambiente de Bombinhas (Famab), além de representantes da concessionária.
Durante a ação, realizada na última semana, os profissionais puderam identificar uma ligação de esgoto clandestina que estava ligada direto na rede pluvial. O destino final da ligação, conforme ressalta o coordenador de operações Lucas Nogueira, era a praia de Bombas.
“A comunidade pode sentir-se livre para procurar a empresa e esclarecer todas as dúvidas sobre o esgotamento sanitário, estamos aqui para auxiliar em qualquer questão não só do abastecimento de água, mas também em relação ao sistema de esgoto e a sua implementação”, comenta ele.
A operação também conseguiu identificar o extravasamento de uma fossa, na qual o efluente estava sendo lançado em uma das bocas de lobo (BL) próxima, causando transtornos para a comunidade. Após a identificação das irregularidades as tubulações são lacradas e a prefeitura emite uma notificação solicitando as correções.
Conforme a superintendente de saneamento, Vanessa da Silva, ações contínuas como esta são fundamentais para manter o trabalho de conscientização e preservação ambiental no município. “Bombinhas é uma cidade que vem investindo no abastecimento e no esgotamento sanitário. É muito importante, portanto, que os moradores também façam sua parte e evitem ligações irregulares que podem prejudicar todos”, completa ela.
Postado por bombinhas em 05/fev/2024 - Sem Comentários
Você já ouviu o termo escalonamento? Nas tarifas de abastecimento, o escalonamento funciona quando a residência ultrapassa determinada faixa de consumo e, a partir daí, a cobrança é realizada com base em outros valores. De acordo com a Águas de Bombinhas, essa matemática é utilizada para incentivar o uso consciente da água e a preservação dos recursos hídricos.
Em Bombinhas, por exemplo, a tarifa residencial para consumo de até 10m³ é de R$100,99. Caso a residência ultrapasse esse consumo e alcance entre 11m³ até 25m³, por exemplo, o valor cobrado é de mais R$18,50 a cada m³ de água consumido. Seguindo o raciocínio, se a residência consumir entre 26m³ a 50m³ o valor cobrado, por cada m³ consumido extra, será de R$26,00. E assim sucessivamente.
“É importante deixar isso claro entre os moradores pois, durante o verão, é normal acontecer aumento na demanda de água tratada devido às altas temperaturas. Então, em alguns casos, as residências podem ultrapassar o consumo habitual e a tarifa recebida sofre este escalonamento”, explica a coordenadora comercial da Águas de Bombinhas, Alana Lassen.
Para deixar ainda mais claro, conforme ressalta a coordenadora, é como se as primeiras faixas de consumo tivessem valores mais acessíveis. Na prática, uma residência que consome até 10m³ irá receber a fatura no valor de R$100,99; enquanto uma residência que consome o dobro o valor quase triplica, ficaria em torno de R$285,00”, completa.
O preço cobrado pelo serviço de abastecimento, portanto, é diferente conforme a quantidade de água consumida em determinado mês. Confira a tabela de escalonamento e tarifas no link: https://aguasbombinhas.com.br/legislacao-e-tarifas/