Postado por bombinhas em 23/mar/2022 - Sem Comentários
Mais um trecho da rua Canário, em Bombinhas, começa a receber as obras para a implementação da rede de esgoto. Até o momento as equipes avançaram cerca de 108 metros nessa via. De forma paralela, a instalação das tubulações continuam também na rua Amoreira, com aproximadamente 126 metros concluídos.
A implantação de um novo sistema de esgotamento é uma conquista fundamental para Bombinhas, que atualmente possui 18% de coleta e tratamento dos efluentes. A cidade, reconhecida internacionalmente como capital nacional do mergulho, sai na frente quando o assunto é preservação ambiental e desenvolvimento sustentável.
A capacidade de tratamento da nova ETE será de 165L/s, ao final da implementação. Atualmente Bombinhas possui 15 mil metros de rede de esgotamento. A previsão final é de que sejam instalados mais de 153 mil metros de tubulações, um investimento extremamente significativo para a cidade.
Acompanhe também informações da Águas de Bombinhas no facebook https://www.facebook.com/aguasbombinhas/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasbombinhas/
Postado por bombinhas em 22/mar/2022 - Sem Comentários
Programa “De Olho no Óleo” foi lançado em parceria com a prefeitura municipal, em celebração ao Dia Mundial da Água
Em celebração ao Dia Mundial da Água, comemorado nesta terça-feira (22), a Águas de Bombinhas lançou o programa De Olho no Óleo – um projeto pioneiro que recolhe e faz a destinação correta do óleo de cozinha utilizado pela comunidade. O projeto é inovador no município e só foi viabilizado graças a uma parceria entre concessionária e prefeitura municipal, por meio da Fundação de Amparo ao Meio Ambiente (Famab), Secretaria de Educação, Secretaria de Obras e Secretaria de Turismo, que também apoiam a causa.
De acordo com Flávio Martins, presidente da Famab, essa é uma situação que sempre preocupou o poder público, visto que uma gota de óleo contamina cerca de 50 litros de água. “Só juntos podemos resolver esse problema. Por vezes a comunidade não coopera ou desconhece os prejuízos da contaminação, não sabe como funciona. Mas nós somos capazes de mudar esse cenário com o engajamento de todos da sociedade organizada, fazendo a nossa parte e levando isso para fora. É um começo muito bom”, esclarece Flávio.
Os Ecopontos, onde o óleo de cozinha usado será coletado, estão distribuídos por diferentes locais da cidade, como: Secretaria de Turismo, FAMAB, Escola do Mar, EEB Leopoldo Guerreiro, EEB Maria Rita, CEIT Leonel Brizola, secretaria de Obras e escritório da Águas de Bombinhas.
Já a bióloga da Famab, Letícia Frozza Teive, lembra que ações pontuais já haviam sido realizadas no município, como o projeto do sabão ecológico. Contudo, essa parceria firma um compromisso que até então não existia: a coleta e destinação adequada deste tipo de resíduo. “A partir daí começamos a resolver essa questão ambiental, pois é um problema quando o óleo é descartado incorretamente seja nas pias, na boca de lobo ou no próprio solo”, explica.
A secretária de Turismo, Bianca Seibt, e a secretária de Educação, Patrícia dos Santos, também estiveram presentes durante o lançamento do programa e colocaram as equipes à disposição para auxiliar no projeto.
Foco no meio ambiente e na população
Além de trazer benefícios ao meio ambiente, o projeto beneficia instituições do município, atuando tanto no setor ambiental quanto social.
Neste primeiro momento a Associação dos Pais e Amigos dos Autistas (AMA) de Bombinhas será a beneficiada. “Estamos muito honrados em fazer parte dessa inciativa e já vejo muitas mudanças por aí, falando até pela minha rua”, comenta José Maria de Oliveira, presidente da AMA. “Muitas vezes as pessoas não têm onde colocar, alguns jogam na pia, no lixo, ou no esgoto, e é isso que infelizmente está acontecendo”, completa.
Thaís Loiola, ouvidora e responsável pelos projetos socioambientais da Águas de Bombinhas, explica que vai existir uma rotatividade das instituições, já que o projeto não tem fim. Sendo assim, outras instituições também serão beneficiadas no decorrer dos meses. “Todo o óleo será coletado, comercializado e destinado corretamente por uma empresa chamada Lara Bios. Ou seja, é um serviço profissional, com equipe capacitada para isso, e os valores dessa comercialização serão repassados para as instituições beneficiadas”, completa Thais.
“Estamos apenas no início do projeto, com certeza vamos identificar mais locais estratégicos de coleta e expandir o programa”, comenta. “O De Olho no Óleo traz benefícios para as instituições e um olhar sobre o meio ambiente. Hoje damos um start nesse projeto que só vem a somar com outras ações já promovidas pela concessionária”, encerra ela.
De acordo com a presidente da empresa, Reginalva Mureb, ação recebe o apoio do Núcleo Social – grupo de entidades, instituições e empresas da sociedade que se unem em prol do desenvolvimento econômico e social de Bombinhas. “O Núcleo é um incentivador de ações como essa, que promovam o conhecimento, a preservação e o desenvolvimento nas mais diferentes esferas sociais”, completa ela.
Como fazer o descarte correto do óleo
1. Filtre o óleo
2. Após utilizar o óleo para frituras, é necessário filtrá-lo assim que ele esfriar — sobretudo se for em frituras que deixam restos de comida.
Após utilizar o óleo de fritura, resfriá-lo e filtrá-lo, armazene-o em uma garrafa PET. Essa atitude reduz os riscos de entupimento de tubulações e conserva o óleo para que ele seja encaminhado para os pontos de coletas do programa De Olho no Óleo.
Postado por bombinhas em 18/mar/2022 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas está lançando mais uma comodidade para ampliar o relacionamento com os clientes. Os números de telefone do Call Center e do WhatsApp da concessionária foram unificados. Desta forma, o cliente precisa adicionar apenas um número, seja via ligação telefônica ou aplicativo de mensagens, para ser atendido.
A novidade começa a funcionar a partir de segunda-feira, dia 21 de março. Com a mudança, o telefone (47) 99234 -1414 deixa de funcionar e todas as ligações e mensagens através do aplicativo de mensagens poderão ser feitas pelo 0800 595 4444.
Através do Call Center e do WhatsApp da Águas de Bombinhas, a população pode solicitar uma série de serviços como o cadastro na Tarifa Social, novas ligações de água, vistorias e negociação de débitos. Além disso, também é possível emitir a segunda via da fatura de água, fazer troca de titularidade e tirar qualquer tipo de dúvida. Para todos os atendimentos, é importante que o cliente tenha em mãos o número de matrícula, que vem impressa no canto superior direito da fatura.
Postado por bombinhas em 18/mar/2022 - Sem Comentários
Em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor, celebrado na última quarta-feira (16), a Ouvidoria da Águas de Bombinhas promoveu uma ação interna com os colaboradores com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre o setor e sensibilizar as equipes quanto às suas funções em campo. A palestra foi a primeira de um cronograma de atividades programadas pelo departamento, e serão realizadas também na Águas de Penha, Águas de São Francisco do Sul e Águas de Camboriú.
Thaís Loiola, advogada e ouvidora da empresa, lembrou que temas importantes foram debatidos durante o encontro, como a responsabilidade de cada colaborador em bem atender a população. “Falamos muito sobre a prestação de um serviço com qualidade. É muito importante que toda equipe esteja engajada neste objetivo e se conscientizem da necessidade de aprimorarmos nossos serviços, incluindo, especialmente o atendimento de excelência ao nosso usuário”, completa ela.
A sensibilização da palestra girou em torno das responsabilidades de cada um na melhoria dos processos de atendimento, além de esclarecer aos funcionários em quais casos a Ouvidoria pode atuar. “Nosso objetivo é transformar as reclamações em melhorias contínuas na empresa, aprendendo com as falhas e colocando as mudanças em prática”, explica Thais.
Cleverson Caetano Souza, que atua na Operação, relata que aproveitou muito a palestra e aprendeu mais sobre a empresa. “Gostei do ponto onde ela frisou que o consumidor deve procurar a ouvidoria em segunda instância, depois de falar com o call center ou o atendimento. Nesses casos os clientes mais específicos que chegam na Thaís e com ela é feito uma triagem de protocolos abertos ou reclamações”, comenta ele. “Nós do campo também temos que entender que devemos passar para o setor competente dar as informações, até porque cada um tem um treinamento específico para lidar com as suas áreas”, completa.
Para mais informações sobre a Águas de Bombinhas acesse as redes sociais da empresa: www.facebook.com.br/aguasbombinhas ou @aguasbombinhas no instagram.
Postado por bombinhas em 15/mar/2022 - Sem Comentários
As obras para a implantação da rede de esgoto em Bombinhas continuam avançando para novas ruas, a fim de aumentar o índice de saneamento da cidade e a qualidade de vida da população. Nesta segunda-feira (14) as equipes avançam para a rua Amoreira, no Mariscal.
As equipes da Águas de Bombinhas atuam em diferentes frentes e seguem em ritmo acelerado. Na última semana, por exemplo, 100 metros de obras foram concluídos na rua Canário, em Bombas. Para Arthur May, coordenador de operações da empresa, este é um investimento que trará benefícios em diversas esferas.
“O esgotamento traz valorização imobiliária, aumento de qualidade de vida e saúde pública”, reforça ele. “Além dos cuidados com o meio ambiente, questão fundamental em uma cidade como Bombinhas”, completa.
Acompanhe também informações da Águas de Bombinhas no facebook https://www.facebook.com/aguasbombinhas e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasbombinhas
Postado por bombinhas em 14/mar/2022 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas preparou condições especiais de negociações para marcar o Dia do Consumidor, celebrado nesta terça-feira (15). Durante todo o dia, os usuários que têm dívidas com a concessionária poderão regularizar seus débitos ou parcelar o pagamento com descontos diferenciados, dependendo do tempo da dívida. Quem for cadastrado na tarifa social e estiver em dívida com a concessionária, também será beneficiado pela ação especial da concessionária.
Com os acordos de dívidas e conciliações, o consumidor poderá resgatar o poder de compra e ter seus nomes retirados dos órgãos de proteção de crédito. “Nossa equipe está preparada para oferecer as condições que caibam no orçamento do usuário para que ele saia satisfeito e com o fornecimento de água de qualidade regularizado, garantindo mais saúde para toda a família”, explicou Guilherme Passos, coordenador comercial da concessionária.
Quem estiver em situação irregular, basta procurar a loja de atendimento da concessionária ou através das centrais de atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagem pelo WhatsApp no (47) 99234-1414.
Postado por bombinhas em 10/mar/2022 - Sem Comentários
Município completa 30 anos no próximo dia 15 e comemora com a celebração “Bombinhas, uma história de amor”
Bombinhas está prestes a celebrar seu aniversário de 30 anos e conta com uma programação especial para a data, celebrada no dia 15 de março. A festa, organizada sob o tema “Bombinhas, uma história de amor”, acontece na Avenida Flamboyant, nº 191, no bairro de Canto Grande. Durante as comemorações o público poderá desfrutar de shows nacionais, vila gastronômica, feiras, festival de música, brinquedos infantis, entre outras atrações que promovem interação com a comunidade.
A Águas de Bombinhas também participa desse evento. Conforme o coordenador de operações da concessionária, Arthur May, a empresa é apoiadora das comemorações e está responsável pelo abastecimento do evento. “É uma satisfação muito grande poder comemorar o aniversário de Bombinhas junto com os moradores, até porque também somos parte desta comunidade. Empresa nascida em Bombinhas e para Bombinhas”, comenta ele.
Conforme a prefeitura, todas atrações serão gratuitas e seguirão o protocolo ‘Evento Seguro’, determinado pelo Governo do Estado de Santa Catarina, por meio do decreto estadual nº 1371. Na entrada do evento, será necessária a apresentação da comprovação legal do sistema vacinal completo ou laudo RT-qPCR negativo realizado nas últimas 72h ou, ainda, exame de antígeno para SARS-Cov-2 por swab negativo realizado nas últimas 48h. Menores de idade, entre 14 e 17 anos, poderão acessar o evento apenas com a primeira dose da vacina.
Reginalva Mureb, presidente da Águas de Bombinhas, relembra que há cerca de quatro anos a cidade contava com um abastecimento de apenas 35 l/s. “Hoje Bombinhas cota com uma grande Estação de Tratamento de Água de 140 l/s, que será ampliada para 210 l/s, e totalizará 245 l/s. Além disso, também estamos em fase de instalação do sistema de esgotamento sanitário, as obras estão em andamento, com previsão de conclusão em 3 anos”, completa ela. “Isto representa mais trabalho e renda, valorização imobiliária e principalmente mais saúde, proteção ao meio ambiente e qualidade de vida para a população de Bombinhas. Estamos felizes em fazer parte de todas essas conquistas”.
A solenidade de abertura acontecerá na sexta-feira (11), a partir das 20h, seguida de apresentações musicais. Entre sábado e terça-feira (12 a 15), acontecerão shows nacionais e as demais atrações.
Postado por bombinhas em 09/mar/2022 - Sem Comentários
O Dia Internacional da Mulher, celebrado nesse 8 de março, foi celebrado em grande estilo em Bombinhas. A secretaria municipal de Assistência Social promoveu uma Roda de Conversa entre mulheres empreendedoras e empresárias que atuam e fazem a diferença na história do município. Entre as homenageadas estavam: Reginalva Mureb, presidente da Águas de Bombinhas; Janaína Werner, Cabo da Polícia Militar; Ana Paula da Silva, empresária de moda; e Laís Grecco, gerente regional do Sicredi. Além destas, diversas outras mulheres foram lembradas durante a tarde de comemorações.
Telma Mafra, secretária de assistente social e organizadora do evento, lembrou a importância de toda sua equipe na promoção das homenagens e reforçou que conta com a ajuda das mulheres todos os dias, em sua função. Já o prefeito, Paulo Henrique Dallago Muller, parabenizou as moradoras e profissionais presentes e disse que tem uma dívida de gratidão com o público feminino.
“Hoje, em especial, quero externar minha gratidão por todas vocês, pelo trabalho que executam, por servirem de exemplo como guerreiras, lutadoras, mulheres de fibra. O meu desejo é que todas sejam mais respeitadas dentro de suas carreiras, mais acolhidas em suas profissões e que haja finalmente a igualdade que procuramos”, completou ele.
Cada uma das homenageadas também teve a oportunidade de contar um pouco de sua trajetória de vida e profissional, relembrando as conquistas e desafios do público feminino na carreira.
Reginalva Mureb, presidente da concessionária, lembrou sua história de família ao dizer que teve uma mãe forte como sua guia. “Minha mãe nos proporcionou educação e tenho muita gratidão por isso”, comenta. “A primeira vez que trabalhei na área do saneamento eu me encontrei em um local que proporciona saúde, desenvolvimento econômico, valorização e qualidade de vida para a população. Desde então, não quis mais atuar em outra área”, relembra ela.
A PM Janaína Werner, durante sua fala, também deixou um recado importante para a população ao falar sobre violência doméstica. De acordo com ela, os números de agressões dentro do lar aumentaram consideravelmente durante a pandemia. “Muitas pessoas ainda não conhecem, mas existe o aplicativo da Polícia Militar, o PMSC Cidadão. Por meio dele é possível fazer denúncias anônimas e também apertar o botão do pânico, caso exista alguma ocorrência”, completa. “Em briga de marido e mulher, a gente mete a colher sim. Temos que nos proteger”, encerrou Janaína.
A tarde também contou com depoimentos da estilista Ana Paula, da marca Tramão, que hoje trabalha em parceria com profissionais internacionais e comercializa peças feitas à mão para países da Europa; além da gestora Laís, que falou sobre o mercado financeiro para mulheres e a presença das mulheres dentro das instituições bancárias – uma profissão majoritariamente masculina, no passado.
Postado por bombinhas em 03/mar/2022 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas distribuiu 64.296 m³ (mais de 64 milhões de litros) de água durante os quatro dias de Carnaval, o que representa uma alta de 53,6% na comparação com os 41.849 m³ entregues no feriado do Carnaval passado. O volume também é superior aos 63.878 m³ distribuídos a população da cidade em igual período do feriadão de 2020.
Arthur May coordenador de operações da Águas de Bombinhas, explica que no carnaval encerrado terça-feira (1º), a concessionária continuou atuando em sistema de plantão, durante 24 horas. “O pleno atendimento foi assegurado pelo planejamento e estrutura montada pela companhia. Esse resultado é fruto do trabalho de toda a equipe e dos investimentos realizados ao longo de todo ano”, acrescentou.
Reginalva Mureb, presidente da Águas de Bombinhas, lembra que durante o Carnaval, mesmo com o aumento no consumo e o forte calor, em nenhum momento houve comprometimento da capacidade de produção e distribuição de água. “Nesses quatro dias, a Águas de Bombinhas atendeu todas as demandas e trabalhou lado a lado dos comerciantes, rede hoteleira e prestadores de serviços. Foi um feriado muito positivo, principalmente nesse cenário mais otimista e quase pós-pandêmico”, completou.
Postado por bombinhas em 01/mar/2022 - Sem Comentários
A Águas de Bombinhas informa que um rompimento acidental registrado na adutora de água bruta devido às obras realizadas pela empreiteira que está executando asfalto no morro de Zimbros (trecho de Porto Belo) pode gerar precariedade ou baixa pressão no abastecimento da cidade nesta terça, 1º de março.
Equipes da concessionária trabalham no local para refazer a rede de abastecimento. Os trabalhos de reparo devem ser concluídos em 8 horas. A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa ao longo desta quarta-feira, dia 2 de março.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato por meio das centrais de atendimento da Águas de Bombinhas pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no (47) 99234-1414.
