A Regional Santa Catarina da AEGEA — que reúne as concessionárias Águas de Camboriú, Águas de Bombinhas, Águas de Penha e Águas de São Francisco do Sul — manteve a certificação do seu Sistema de Gestão Integrado (SGI), atendendo aos requisitos das normas internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional).

O anúncio foi feito no dia 7 de agosto de 2025, após três dias de auditoria externa conduzida pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, certificadora com reconhecimento internacional por meio da IQNet (The International Certification Network) e acreditada pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia).

A auditoria de supervisão foi realizada de forma presencial e envolveu a análise de documentos, mapeamentos de processos, revisões de procedimentos e a verificação prática das atividades operacionais, incluindo visitas a campo.

Para a coordenadora de EHS da Regional Sul, Vanessa Munaretti, o resultado reflete o comprometimento das equipes. “Essa foi a primeira auditoria externa de supervisão na regional. O resultado é fruto do engajamento e da dedicação dos colaboradores em todas as etapas do processo, além do domínio técnico sobre o sistema de gestão. A manutenção da certificação reforça nosso compromisso com a eficiência, a conformidade e a melhoria contínua dos serviços”, afirma.

A analista de Qualidade, Janaine Sievers, destaca o trabalho de preparação realizado internamente: “Foram meses de revisões detalhadas e alinhamentos entre todas as áreas. A conquista demonstra o esforço coletivo e a busca constante por excelência.”

Parceira da Regional desde a implantação do sistema de gestão, a consultoria TCA Sistemas Empresariais também teve participação estratégica no processo de estruturação e acompanhamento das ações. As auditorias externas de recertificação ocorrem a cada três anos, sob coordenação da área de EHS. Além disso, são realizadas auditorias internas e de supervisão anualmente, com o objetivo de garantir o cumprimento dos requisitos do SGI e impulsionar a evolução contínua dos processos.

Para as diretoras Reginalva Mureb, presidente da AEGEA em Santa Catarina, e Maraísa Mendonça, diretora executiva da Regional SC, o estado se destaca pelos serviços prestados com excelência e alta qualidade, respaldados pelas certificações conquistadas. “Essas conquistas reforçam nosso compromisso com a proteção à saúde dos colaboradores, a preservação ambiental e a entrega de serviços de alto padrão à população catarinense. Estamos em melhoria contínua para buscar a satisfação do catarinense”, finaliza Reginalva.